親愛的iPlay99玩家您好
感謝大家這段時間對於《神戟傳》支持,感謝所有玩家們一路以來的支持陪伴,才能讓我們逐漸成長與進步。營運團隊也一直期許能給予玩家們優質、良好的遊戲環境。
無奈因眾多不可抗力的因素,營運團隊很遺憾通知大家《神戟傳》將於2018年12月14日(五)結束聯運。感謝大家這段時間與《神戟傳》一路走過,謝謝大家!!
接下來,我們將會於下列時間點結束遊戲聯運以及相關客戶服務,同時我們也將提供玩家殘點轉移申請。時間安排如下:
各項時間排程如下:
日期 |
內容 |
2018/11/14(三)12:00 |
關閉儲值功能及帳號轉移申請(註1),玩家仍可由原方式登入持續遊戲 |
2018/12/14(五)12:00 |
停止遊戲聯運並停止所有客戶服務 |
2018/12/14(五)12:00~12/20(四)12:00 |
玩家透過客服回報系統提出殘點返還(註2),或退費申請 (逾時將不受理) |
2018/12/20(四)12:00~七工作天內 |
實施殘點處理作業 |
帳號轉移(註1)
如您帳號要轉移至主營運商平台,請玩家於遊戲內客服或官方客服中心進行申請。
流程如下:
1、玩家通過遊戲內聯繫客服申請轉移。
2、客服給出對應客戶端下載連結。
3、玩家在新包內原服務器創建好新角色。
4、玩家再次遊戲內聯繫我方客服提供服務器、角色名字,並通過儲值記錄核實身份。
5、進行角色數據轉移,玩家便可用新包新帳號登入原角色。
殘點返還(註2):
我們會依玩家在2018/12/14(四) 停止遊戲聯運後,當日遊戲內殘點,金幣:台幣以2:1比例將點數返還回平台。
舉例:若小神在2018/12/14時角色身上剩餘1000金幣返還時, 將可獲得500遊戲幣。
1.殘點:指遊戲內存在尚未消耗的儲值金幣。但若是活動中獲取(如儲值返利及參與活動拿到金幣等)或已將點數轉入遊戲系統使用、購買商城物品,則為已消耗之點數,已消耗之點數不在可申請返點及退費範圍。
2.請需要返點的玩家於客服中心進行申請。
申請範例:
《神戟傳》角色暱稱:
《神戟傳》所在伺服器:
《神戟傳》剩餘(儲值) 金幣:
殘點返點至平台作業,將於申請作業日期截止日(2018/12/20)後7個工作天內發送到申請玩家的平台帳號。
【注意事項】
1.返還點數只限返還至其帳號中,不能轉移至其他帳號。
2.如有任何爭議,官方保留最終決定權。
3.點數返還申請作業,若超過申請期間未進行返還點數申請,將不予返還剩餘點數。
《神戟傳》營運團隊敬上